近日,武安市一封致快递、外卖、环卫工作者的信引起了记者的注意。信中说:“您走街串巷,日夜奔忙,送好每一份包裹,扫净每一块土地,是美好生活的创造者、守护者。为方便您的工作和生活,我们组建了8个社区‘红色驿站’为您提供服务……”信中提到的“红色驿站”已于9月份向群众开放。
9月27日,记者来到武安市西岭湖社区党群服务中心,服务中心玻璃外墙上的告示足够引人注意,“在这里,倦了能歇脚、渴了能喝水、累了能休息、疲了能放松、闲时能下棋、心烦能解压、手机能充电……”
服务户外劳动者的“红色驿站”正是依托社区党群服务中心而建。西岭湖社区“红色驿站”负责人杨海华介绍:“驿站内设置了休息座椅、饮水机、空调、卫生间,还配备了应急药箱、雨伞、充电插座等,随时方便户外劳动者使用,为他们提供了一个‘路上的家’。”
西岭湖社区靠近武安市城区商业聚集地,“红色驿站”以北不远处就是某外卖平台公司所在地。不一会儿,一位“蓝骑士”外卖小哥进入红色驿站,志愿者给小哥递上一杯水。“今天出门忘带水杯了,来喝口水,谢谢了。”“我们这里就是为你们提供方便的,累了渴了随时来……”
记者在与这位“蓝骑士”闲聊中得知,小伙子名叫申晓雷,是位“90后”,从事外卖行业刚刚6个月。每天奔忙在路上,皮肤晒得黝黑。他说:“我们公司大概有100多人,我每天至少完成40单,工作时间主要集中在中午和晚上。‘红色驿站’的启用,对于我们来说,真是太给力了,这里有打气筒、纯净水、雨伞、充电器……我和同事们累了都来这儿,不仅能短暂地休息一下,更主要的是每次来到这里,就像回家一样,心里暖暖的……”
采访时,武安市社区改革管理中心党委书记、主任张新州告诉记者:“我们在社区党群服务中心建设了集志愿服务、便民服务、文明引导等功能于一体的共享空间——‘红色驿站’。通过征集意见,下一步,西岭湖‘红色驿站’还将开辟空间,为户外劳动者提供更多的休息场地。另外,休息日我们也不打烊。”
当日上午9点半,下了早班的环卫工作者李秋枝端着没顾上吃的早饭来到武安市紫光社区“红色驿站”。“红色驿站”工作人员说,“阿姨,我给您加热一下,热着吃。”很快,工作人员从微波炉里取出热饭递给李秋枝。
李秋枝负责武安市东南部神钲大道的清扫保洁工作,早上5点半不到就出了家门,一直忙到上午9点多。她告诉记者,“驿站工作人员招呼我们进来休息,让我们有了歇脚的地方。这里有微波炉,能热饭,非常贴心。”
紫光社区“红色驿站”位于武安市光荣院1楼,左侧开辟了一间专门供户外劳动者休息的场所,这个单独的场所温馨舒适;右侧就是紫光社区卫生院。
张新州向记者介绍:“‘红色驿站’内放置着休息的座椅、床铺,党建书架上摆放着红色经典书籍,桌上有急救药箱、充电插座、花露水等。”
张新州说:“工作人员在征集意见和建议的时候考虑了很多,在措辞上特别注意,不要让咱们的劳动者有心理负担,真诚希望他们提出很好的建议,我们都会接受并一一改进……”
在“红色驿站”意见征集簿上的意见与建议栏中,留言者畅所欲言,留下这样或那样的建议:“谢谢,有水喝了。”“要是有微波炉能加热饭就好了。”看到好的建议,工作人员马上行动,为驿站增加了一台微波炉。
紫光社区“红色驿站”里,环卫工作者脱下防晒帽子、防晒衣,吃着热乎的饭菜,脸上露出了笑容。
恰逢社区卫生院义诊日,医生招呼来“红色驿站”休息的几位环卫工作者量血压。
“您经常测血压吗?血压高吗?”“不用挽袖子,量着血压有点高。”“你给我开些药吧,我平常的降压药吃完了。”在卫生院医生发现一位环卫大姐血压高时,大姐主动要求医生开些药。
紫光社区“红色驿站”负责人王卫兵说:“大姐,平常工作辛苦,可得注意血压啊,不舒服了来我们这里随时给你量血压。”“谢谢了,这不医生给拿了药,回去就吃上。”环卫大姐忙不迭地答应着。
张新州介绍:“我们以社区为阵地,来办事的居民群众、户外劳动者和外卖、快递、环卫工作者等都是我们的服务对象。社区在原有学雷锋志愿服务站、爱心驿站的基础上升级服务,打造了‘红色驿站’,就是为了做到服务群众零距离。下一步,我们将不断丰富‘红色驿站’的服务内容,把工作做实、做细、做具体,让服务更便捷、更美好,让户外劳动者群体更方便。”
据悉,武安市社区改革管理中心今年4月成立以来便着手谋划建设“红色驿站”,通过学习先进经验,为新业态新就业群体提供服务。“红色驿站”正成为密切党员群众的桥梁纽带,让更多的户外工作者感受到政府的暖心服务。