武安文明旅游蔚然成风，秘诀竟是……

9月19日，河北省文化和旅游厅发布通知，确定28家单位为2022年度省级文明旅游示范单位，15家单位为2022年度省级诚信文明示范景区，武安市京娘湖景区同时荣获两项殊荣。一直以来，该景区一手抓硬件建设，一手抓软件提升，双管齐下，多措并举，景区品质全面提升。京娘湖景区只是我市文明景区建设的一个缩影。近年来，武安市举全市之力创建国家文明城市，文明旅游是文明城市创建的重要组成部分，武安市文旅行业开展了六个提升。

指导东太行、京娘湖、七步沟等主要景区营造文明旅游氛围，加强宣传引导；景区内旅游厕所改造提升达到A级标准；增加分类垃圾箱（桶）数量，分类收集，清运及时；解决占道经营、缆线乱拉、乱堆乱放等环境问题，规范车辆停放秩序，草木植被及时修剪，裸露黄土及时苫盖补栽。在显著的位置展示我市六大文化，开展“送戏进景区”“群众大舞台”等文化活动。

对“五馆一宫一中心”（武安博物馆、磁山文化博物馆、晋冀鲁豫革命纪念馆、文化馆、图书馆、青少年宫、文体中心）按照公共文化设施建设标准，更换场所文明创建牌匾，加强疫情防控工作措施，保持环境整洁、组织人员有序参观，营造良好窗口形象。按照“五个一”标准，即：1间多功能文化活动室、1间图书阅览室、1个文化广场、1套群众体育活动器材设备和1套简易音响设备等文艺器材，对全市村级文化服务中心实行挂牌管理，全面提高城乡公共文化服务供给能力。

对财富国际酒店、华丰商务酒店、武安宾馆等星级宾馆进一步规范管理，刊播公益广告，维护公共设施，营造干净整洁的酒店环境，完善志愿者服务站设施，大力宣传文明就餐，在餐厅墙壁、桌面等显著位置设置“节俭养德”“文明餐桌”“光盘行动”“反对浪费”等主题公益广告和提示牌，并在餐厅餐桌上主动提供公筷和公勺。在大厅前台、服务台、志愿服务站等显著位置展示行业规范，公开公示行业管理要求和服务标准，彰显规范服务。

对河北众信优游国际旅行社有限公司邯郸分公司、邯郸中国国际旅行社武安门市部等重点旅行社，设置“请勿大声喧哗”“请有序排队”“遵德守礼”等提示语，在显著位置展示行业规范指示牌、引导标识，从业人员使用文明用语，礼貌待人，规范服务；建立高效的投诉处理机制；设立学雷锋志愿服务站，落实门前五包，有明显禁烟标识，设有无障碍设施、消防设施、分类垃圾箱等。

在网吧、影院、KTV等文化企业出入口、服务台显著位置刊播展示公益广告、行业规范，设有分类垃圾箱、消防设施、公共卫生间等，保持室内干净整洁，使用身份证实名登记，室内场所设有明显禁烟标识，引导市民文明消费。

充分开发利用晋冀鲁豫边区革命纪念馆、磁山文化博物馆爱国主义教育基地的教育示范作用，持续开展全市中小学“讲武安红色故事”等活动。

 

市文广旅局将以文明旅游示范单位创建为契机，让文明旅游成为旅途中的一道靓丽风景，带动全市文旅行业树立文明新风，把文旅行业建成精神文明窗口，助推全市文化和旅游产业高质量发展。