爱与哀愁 发表于 2023-3-8 09:10:11

董志毅到市群众工作中心约访接访

3月7日上午,市长董志毅到市群众工作中心约访接访,协调解决重点信访事项。市领导王世臣、孔维强、杨彦江,市政府办、信访局及相关责任单位负责同志参加。

接访中,董志毅与群众面对面交流,详细了解来访群众诉求,认真听取有关部门负责同志工作汇报,现场研究解决问题的办法,并提出了具体意见。

董志毅强调
  信访工作是党和政府倾听群众呼声、了解社情民意的重要途径,事关群众切身利益。各级各部门要始终坚持人民至上理念,用心用情做好信访工作,依法依规解决群众合理诉求,切实维护社会大局和谐稳定。

董志毅强调
  要用“心”畅通信访渠道,改进工作方法,提高能力水平,多措并举化解矛盾纠纷,做好法律咨询、诉前调解、诉后服务等工作,促进矛盾纠纷源头预防、前端治理。要用“行”实践为民宗旨,领导干部要主动下访约访、包案,加强政策宣传,主动帮扶群众解决遇到的困难,切实做到心解、案结、事了。要用“信”做好信访工作,坚持关口前移、重心下移,全面深入摸排各类矛盾纠纷,健全矛盾纠纷多元化解机制,加强系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,切实提升群众满意度。
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